Centrum pomocy
Chcesz się z nami skontaktować, szybko znaleźć odpowiedzi lub uzyskać dostęp do sprawdzonych zewnętrznych źródeł pomocy? Tutaj znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz… od pomocy przy składaniu wniosku kredytowego po linki do rządowych porad finansowych i wsparcia w zakresie zapobiegania oszustwom.
Pomoc i porady – najczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące kredytów, bezpiecznego zaciągania pożyczek oraz ochrony przed oszustwami.
Co mam zrobić, jeśli mam trudności ze spłatą kredytu?
Jeśli masz trudności ze spłatą rat, skontaktuj się jak najszybciej z kredytodawcą. Być może będzie on w stanie zaproponować plan spłaty, krótkoterminowe zawieszenie spłat lub inne wsparcie. Ignorowanie tej kwestii może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat lub pogorszeniem Twojej zdolności kredytowej.
Czy firma Badger Loans może mi pomóc w zmianie lub unieważnieniu umowy kredytowej?
Nie — po zatwierdzeniu wniosku kredytowego umowa zostaje zawarta bezpośrednio z kredytodawcą, który przyjął Twój wniosek. W sprawie wszelkich zmian lub anulowania umowy musisz skontaktować się bezpośrednio z nim.
Skąd mam wiedzieć, czy oferta kredytowa jest prawdziwa?
Nie — po zatwierdzeniu wniosku kredytowego umowa zostaje zawarta bezpośrednio z kredytodawcą, który przyjął Twój wniosek. W sprawie wszelkich zmian lub anulowania umowy musisz skontaktować się bezpośrednio z nim.
Wydaje mi się, że padłem ofiarą oszustwa. Co mam zrobić?
Jeśli podejrzewasz, że podałeś oszustowi swoje dane osobowe lub finansowe, natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem. Następnie zgłoś ten incydent do Action Fraud pod numerem 0300 123 2040 lub za pośrednictwem ich strony internetowej.
Jak zgłosić podejrzaną wiadomość, która rzekomo pochodzi od firmy Badger Loans?
Prześlij tę wiadomość na adres fraud@badgerloans.co.uk i nie klikaj żadnych linków ani nie udostępniaj danych osobowych. Zbadamy sprawę i podejmiemy kroki w celu zgłoszenia jej odpowiednim organom.
Czy firma Badger Loans może wpłynąć na wynik rozpatrzenia mojego wniosku?
Nie. Nie jesteśmy kredytodawcą i nie mamy wpływu na podejmowane decyzje. Wszystkie decyzje o przyznaniu kredytu są podejmowane niezależnie przez kredytodawców z naszej sieci na podstawie ich kryteriów kwalifikacyjnych.
Jak mogę zwiększyć swoje szanse na uzyskanie kredytu?
Upewnij się, że Twoje dane osobowe i finansowe są prawidłowe, sprawdź, czy w raporcie kredytowym nie ma błędów, i unikaj składania wielu wniosków kredytowych w krótkim czasie.
Jak sprawdzić, czy dana firma ma uprawnienia do udzielania pożyczek?
Skorzystaj z rejestru Financial Conduct Authority (FCA) , aby sprawdzić, czy dana firma podlega nadzorowi. Dzięki temu masz pewność, że spełnia ona brytyjskie standardy uczciwego udzielania kredytów.
Dlaczego mój wniosek kredytowy został odrzucony?
Nie — po zatwierdzeniu wniosku kredytowego umowa zostaje zawarta bezpośrednio z kredytodawcą, który przyjął Twój wniosek. W sprawie wszelkich zmian lub anulowania umowy musisz skontaktować się bezpośrednio z nim.
Skąd mam wiedzieć, czy oferta kredytowa jest prawdziwa?
Kredytodawcy oceniają wniosek na podstawie własnych kryteriów, w tym dochodów, historii kredytowej i zdolności kredytowej wnioskodawcy. Firma Badger Loans nie ma wglądu w przyczyny odrzucenia poszczególnych wniosków.
Otrzymuję niechciane telefony dotyczące pożyczek. Co mogę zrobić?
Zarejestruj się w usługą preferencji telefonicznych (TPS) i zgłoś te połączenia do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO). Jeśli połączenia mają charakter agresywny lub wprowadzają w błąd, skontaktuj się z z organizacją Action Fraud.
Jakie dane gromadzi firma Badger Loans podczas składania przeze mnie wniosku?
Gromadzimy podstawowe dane osobowe i finansowe, aby pomóc Ci znaleźć odpowiedniego kredytodawcę. Dane te są przetwarzane w bezpieczny sposób i udostępniane kredytodawcom wyłącznie zgodnie z naszą polityką prywatności.
Czy mogę anulować pożyczkę po jej zatwierdzeniu?
Tak, zgodnie z prawem brytyjskim zazwyczaj masz 14 dni na odstąpienie od umowy kredytowej. Aby skorzystać z tego prawa, musisz skontaktować się bezpośrednio z kredytodawcą i zwrócić wszelkie otrzymane środki.
Jaki jest najbezpieczniejszy sposób złożenia wniosku o pożyczkę przez Internet?
Korzystaj wyłącznie z bezpiecznych stron internetowych (zwróć uwagę na ikonę kłódki w pasku adresu), nadzorowanych przez FCA, które nigdy nie wymagają uiszczania opłat z góry. Unikaj składania wniosków za pośrednictwem linków zawartych w e-mailach lub wiadomościach, których nie oczekiwałeś.
Nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem po złożeniu wniosku. Co mam zrobić?
Najpierw sprawdź folder ze spamem lub wiadomościami niechcianymi. Jeśli wiadomości tam nie ma, spróbuj ponownie wysłać formularz lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem Centrum pomocy — mogła wystąpić usterka techniczna.
Jak rozpoznać fałszywą stronę internetową oferującą pożyczki?
Zwracaj uwagę na błędy gramatyczne, nietypowe adresy URL stron internetowych, prośby o przedpłatę lub naciski na szybkie podjęcie decyzji. Sprawdź dane kontaktowe i rejestrację firmy, a także zawsze wyszukaj daną firmę w rejestrze FCA przed złożeniem wniosku.
Szybko znajdź potrzebne odpowiedzi
Zapoznaj się z naszymi najpopularniejszymi artykułami pogrupowanymi według tematów. Niezależnie od tego, czy szukasz porad dotyczących kredytów, wskazówek dotyczących planowania budżetu, czy sposobów na poprawę zdolności kredytowej – mamy dla Ciebie odpowiednie informacje.
Podstawy zaciągania pożyczek
Dowiedz się, na czym polega zaciąganie pożyczek, na co zwracają uwagę pożyczkodawcy i jak odpowiedzialnie zaciągać pożyczki.
Pomoc w zakresie oceny kredytowej
Dowiedz się, jak sprawdzić, poprawić i chronić swoją ocenę kredytową, aby uzyskać dostęp do lepszych ofert kredytowych.
Poradniki finansowe
Poznaj praktyczne wskazówki, które pomogą Ci lepiej zarządzać pieniędzmi, planować z wyprzedzeniem i zachować stabilność finansową.
Wiadomości branżowe i porady
Dowiedz się o najnowszych zmianach w świecie finansów i o tym, co one dla Ciebie oznaczają.
Rodzaje kredytów – wyjaśnienie
Poznaj różnice między pożyczkami krótkoterminowymi, pożyczkami typu „payday”, pożyczkami dla osób z negatywną historią kredytową i innymi rodzajami pożyczek.
Zarządzanie finansami
Dowiedz się, jak mądrzej planować budżet, oszczędzać więcej i przejąć kontrolę nad swoją finansową przyszłością.
Masz jakieś pytania?
Skorzystaj z poniższego formularza, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej. Niezależnie od tego, czy masz problemy z korzystaniem ze strony internetowej, czy po prostu potrzebujesz porady, dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.
- Zgłoś wszelkie problemy związane z naszą stroną internetową lub problemami z przesłaniem zgłoszenia.
- Zadaj ogólne pytania dotyczące funkcjonowania naszej usługi kredytowej.
- Jeśli Twoje zgłoszenie nie zostało poprawnie przesłane, skorzystaj z pomocy przy ponownym składaniu wniosku.
- W sprawach niezwiązanych z decyzjami kredytowymi prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej.
Uwaga: Nie mamy wpływu na wynik Twojego wniosku kredytowego. Wszystkie decyzje kredytowe są podejmowane bezpośrednio przez nasz panel kredytodawców autoryzowanych przez FCA.
skontaktuj się
na piśmie
Badger Loans, za pośrednictwem IAW Accountancy Services,
Hyde Rd, Devon,
TQ4 5BW
godziny otwarcia
Od poniedziałku do piątku:
9:00 – 17:00
Uwaga: nasze usługi związane ze składaniem wniosków kredytowych są dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki czemu możesz złożyć wniosek w dogodnym dla siebie terminie.
Dbaj o bezpieczeństwo. Bądź na bieżąco.
Chroń się przed oszustwami i wyłudzeniami w Internecie
W Badger Loans wierzymy, że odpowiedzialne udzielanie kredytów to coś więcej niż tylko zapewnienie dostępu do kredytu — oznacza to aktywne dbanie o bezpieczeństwo i dobrobyt wszystkich osób odwiedzających naszą stronę. Wzrost liczby oszustw finansowych, oszustw internetowych, wiadomości phishingowych i kradzieży tożsamości sprawia, że bycie na bieżąco i zachowanie ostrożności są ważniejsze niż kiedykolwiek. Oszuści nieustannie udoskonalają swoje taktyki, często podszywając się pod legalne firmy, takie jak nasza, i atakując ludzi w trudnych momentach, proponując oferty, które brzmią „zbyt dobrze, by mogły być prawdziwe”.
Właśnie dlatego przygotowaliśmy tę listę sprawdzonych i oficjalnych organizacji z siedzibą w Wielkiej Brytanii, których celem jest pomoc osobom takim jak Ty w zapewnieniu sobie bezpieczeństwa. To nie są tylko linki na stronie — to niezbędne źródła pomocy, wsparcia i możliwości zgłaszania oszustw, niezależnie od Twojej sytuacji.
- actionfraud.police.uk
- 0300 123 2040
Action Fraud
Zgłaszaj wszelkie przypadki oszustw lub cyberprzestępstw, w tym oszustwa związane z pożyczkami, phishing, kradzież tożsamości, a także sytuacje, w których ktoś podszywa się pod dostawcę usług finansowych, takiego jak Badger Loans.
- takefive-stopfraud.org.uk
- 0300 123 2040
Poświęć 5 minut, aby powstrzymać oszustwa
Sprawdź dokładnie, czy wiadomość, połączenie telefoniczne lub e-mail są autentyczne. Skorzystaj z prostych wskazówek, które pomogą Ci uniknąć oszustw i nie dać się zmusić do podania danych osobowych.
- citizensadvice.org.uk/
- 0808 223 1133
Poradnia Obywatelska
Skorzystaj z bezpłatnych wskazówek dotyczących rozpoznawania, unikania i zgłaszania oszustw. To idealne rozwiązanie, jeśli nie masz pewności co do swoich praw lub potrzebujesz wsparcia w radzeniu sobie z podejrzaną sytuacją.
zadbaj o bezpieczeństwo w sieci
Dowiedz się, jak chronić się w sieci — niezależnie od tego, czy chodzi o unikanie wiadomości phishingowych, zabezpieczanie urządzeń, czy też dbanie o bezpieczeństwo swoich danych w Internecie.
- crimestoppers-uk.org/
- 0800 555 111
Crimestoppers UK
Zgłaszaj podejrzane lub przestępcze działania całkowicie anonimowo. Jest to szczególnie przydatne, jeśli podejrzewasz, że ktoś dopuszcza się oszustwa, a chcesz zachować anonimowość.
FCA ScamSmart
Sprawdź, czy dana usługa finansowa, oferta inwestycyjna lub podmiot udzielający pożyczek jest wiarygodny. Pomaga uniknąć oszustw poprzez weryfikację firm i rozpoznawanie typowych taktyk oszustów.
Masz trudności z uzyskaniem kredytu?
Don’t Give Up Just Yet....
W swojej nowo wydanej drugiej książce z trzyczęściowej serii Ian Sims wyjaśnia, na co naprawdę zwracają uwagę kredytodawcy, dlaczego wnioski są odrzucane oraz co może zwiększyć Twoje szanse na uzyskanie kredytu. To praktyczny przewodnik dla wszystkich, którzy borykają się z negatywną historią kredytową, zaległościami w spłatach lub niedawnymi odmowami.
